রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

q60d-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দিন—আমরা আপনার অর্থ এবং পরিচয় কঠোরভাবে গোপনীয় রাখি। এই পৃষ্ঠায় জানুন…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
q60d আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
সহায়তা সংযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ আপনার অনুরোধ এবং উদ্বেগ সামলাই। কোনো তথ্য পরিবর্তন বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে…

ইমেইল সাপোর্ট privacy@q60d এ লিখুন আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন নিয়ে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া…
লাইভ চ্যাট q60d অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক সহায়তা…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লাইভ চ্যাটের পরিবর্তে, আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস মেনুতে গোপনীয়তা অনুরোধ ফর্ম খুঁজুন এবং জমা দিন।
ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা বুঝি বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা তাদের মোবাইল মানি এবং ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে সতর্ক। তাই প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সরাসরি q60d এর সাথে শেয়ার হয় না—শুধু…

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট লেনদেন প্রযুক্তিগতভাবে এনক্রিপ্ট করা। তৃতীয় পক্ষ কখনো সেগুলো পড়তে পারে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে তা লগইন বা গেম প্লে বাধা দেবে।

অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই

প্রথম জমার সময় আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং অঞ্চল নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

পেমেন্ট ডেটা সীমা

bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়ার সময়, আমরা শুধু লেনদেনের ID এবং পরিমাণ রাখি—সম্পূর্ণ ওয়ালেট সংখ্যা কখনো সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন বা ৫ বছর নিষ্ক্রিয় থাকলে, আমরা আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দিই—স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা অপসারণ অনুরোধ করতে পারেন। support@q60d এ লিখুন বা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট নিয়ে ঢাকা বা সিলেটে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে পাবেন।

আপনার ফোন নম্বর, নাম, জন্মতারিখ এবং অঞ্চল। বৈধ জমা ও উত্তোলনের জন্য আমাদের এগুলো প্রয়োজন। bKash বা Nagad থেকে জমার সময় আমরা সেই লেনদেনের ID-ও সংরক্ষণ করি।

না। যখন আপনি Rocket থেকে জমা করেন, আমরা শুধু লেনদেন নিশ্চিত করি। সম্পূর্ণ ওয়ালেট বিবরণ মোবাইল মানি অ্যাপের সাথেই থাকে—q60d এ নয়।

শুধু আপনি এবং q60d এর নিরাপত্তা দল। আপনার লগইন করা অ্যাকাউন্টে সমস্ত খেলা এবং লেনদেন দৃশ্যমান। কোনো বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষ, বিজ্ঞাপনকারী বা অন্য ওয়েবসাইট এটি দেখতে পারে না।

জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে। বাংলাদেশে প্রতিটি মোবাইল মানি লেনদেন ফোন যাচাইয়ের উপর নির্ভর করে—আমরা এটি অনুসরণ করি।

না। লগ আউট শুধু আপনার সেশন শেষ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, খেলা ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্টেড থাকে যতক্ষণ আপনি অ্যাকাউন্ট রাখেন।

হ্যাঁ। যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে অনুরোধ করেন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি—আইনি বা কর ধারণ ব্যতিক্রম ছাড়া।

না, কখনো। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা খেলা ইতিহাস কোনো বিপণনকারী বা থার্ড পার্টি পার্টনারকে শেয়ার করি না। আইন প্রয়োগকারী বা আদালতের নির্দেশ ছাড়া আমরা ডেটা প্রকাশ করি না।